La teva alta a Energia Nufri entrarà en vigor en el moment de signatura del contracte. L’efectivitat del contracte, però, estarà condicionada al moment en què s’atorgui o es modifiqui l’accés a la xarxa de distribució per part de l’empresa distribuïdora de la zona. Nosaltres ens encarregarem de tot i t’avisem quan hagin finalitzat tots els tràmits. Rebràs un correu electrònic on hi constarà el dia de l’activació exacte amb Energia Nufri. En aquest correu també hi trobaràs el nom d’usuari i la contrasenya per accedir al portal del consumidor, on podràs veure sempre les factures i l’històric de consums.

No, a Energia Nufri ens encarregarem de tots els tràmits i t’avisarem quan s’hagi realitzat el canvi de companyia.

Pots accedir-hi des de la pestanya superior a l'esquerra (Àrea Client, diferenciada per llum i gas) amb les claus que t'enviem al correu electrònic de benvinguda. Si perds les teves claus pots recuperar-les clicant a "Ha oblidat la seva contrasenya?".

Depèn de la teva distribuïdora, pot trigar d'un a dos mesos. Si després de dos mesos no t'ha arribat la primera factura, pots contactar amb nosaltres.

Tant la distribuïdora com la comercialitzadora estan relacionades amb el vostre subministrament elèctric, però tenen funcions clarament diferenciades. L’empresa distribuïdora és la que s’encarrega de fer arribar l’energia fins a la teva llar i/o empresa. És la propietària de la xarxa elèctrica, a través de la qual distribueix l’energia. La distribuïdora no es pot escollir, sinó que es s’estableix segons la zona, i és la responsable de garantir la qualitat del subministrament elèctric a casa vostra. La comercialitzadora és l’empresa encarregada de vendre l’energia al consumidor i la que s’encarrega de les gestions amb l’empresa distribuïdora. A diferència de la distribuïdora, els consumidors poden escollir l’empresa comercialitzadora que volen, d’acord amb les seves necessitats, interessos i/o pautes de consum.

Pots contractar els nostres serveis sempre que el teu habitatge o empresa estigui a Espanya. Si ja t’has decidit, truca al nostre número de telèfon gratuït, 900 103 018 o envia’ns una factura a clientes@energianufri. com i ens posarem en contacte amb tu al més aviat possible.

És el Codi Universal de Punt de Subministrament (CUPS), identifica la teva instal·lació de forma única davant la distribuïdora. Pots localitzar aquest codi a la teva factura. Comença amb les lletres “ES” i està format per 20 o 22 caràcters.

Sempre sigui possible Energia Nufri factura sobre la base de mesures reals, si en la factura apareix una estimació és perquè la distribuïdora, responsable legal de llegir el comptador, no ens ha facilitat les lectures. Aquesta informació es va regularitzant constantment amb la informació que es rep de la distribuïdora en factures posteriors.

Son unes tarifes que només poden oferir les comercialitzadores de referencia.
(https://www.cnmc.es/bono-social#dirigir-solicitud)
La tarifa PVPC (Preu Voluntari Petit Consumidor) és una tarifa del mercat regulat a la que s’hi poden acollir tots aquells consumidors connectats en baixa tensió i que tinguin una potència contractada inferior a 10 kW.
El bo social és un descompte per consumidors vulnerables i vulnerables severs. Per a més informació consulti la pàgina web de la CNMC (Comisión Nacional de la Competencia).

Sí, en qualsevol moment i sempre que no hagis fet un canvi de tarifa i/o de potència en un període de temps inferior a 12 mesos. Aquest canvi porta associat uns costos, detallats més a baix.

Fan referència al conjunt d'actuacions dutes a terme per la distribuïdora per donar d'alta la llum per primer cop, reactivar un subministrament donat de baixa fa més de tres anys o augmentar la potència existent d'una instal·lació.

Quotes d'extensió en €/kW sol·licitat per a sol·licituds menors de 100kW:

Baixa tensió Quota: 17,37 €/kW
Alta tensió Potència sol·licitada < 250 kW, quota en €/kW:
V < 36 kV -> 15,72 €/kW
36 kV < V < 75,5 kV -> 15,34 €/kW
72,5 kV < V -> 16,33 €/kW

Tots els preus indicats són sense IVA.

Quotes en €/actuació:

Baixa tensió Quota d'accés: 101,52 €/actuació
Alta tensió Quota d'accés en €/actuació:
V < 36 kV (Línia) -> 253,81 €/actuació
V < 36 kV (Centre de Transformació) -> 152,29 €/actuació
36 kV < V < 75,5 kV -> 613,09 €/actuació
72,5 kV < V -> 1.344,31 €/actuació

Tots els preus indicats són sense IVA.

Quotes d'accés en €/kW sol·licitat:

Baixa tensió Quota: 19,70 €/kW
Alta tensió Quota en €/kW:
V < 36 kV -> 16,99 €/kW
36 kV < V < 75,5 kV -> 14,73 €/kW
72,5 kV < V -> 10,71 €/kW

Tots els preus indicats són sense IVA.

Quotes en €/actuació:

Baixa tensió Quota: 9,04 €/actuació
Alta tensió Quota en €/actuació:
V < 36 kV -> 79,49 €/actuació
36 kV < V < 72,5 kV -> 266,96 €/actuació
72,5 kV < V -> 374,54 €/actuació

Tots els preus indicats són sense IVA.

Quotes en €/actuació:

Baixa tensió Quota: 8,01 €/actuació
Alta tensió Quota en €/actuació:
V < 36 kV -> 54,87 €/actuació
36 kV < V < 75,5 kV -> 85,16 €/actuació
72,5 kV < V -> 125,99 €/actuació

Tots els preus indicats són sense IVA.

D'acord amb l'article 50.4 del Reial decret 1955/2000, d'1 de desembre, els drets per actuacions als equips de mesura i control seran inicialment els mateixos que els fixats per als drets d'enganxament.